Bartoš Kola Hranice nabízí profesionální servis jízdních kol, elektrokol a koloběžek zakoupených v prodejně EK Cyklosport Hranice. Servisní práce probíhají v budově prodejny a zahrnují garanční, záruční, pozáruční i externě zajišťované opravy.
Pro servis je nutné se vždy předem objednat podle uvedených možností, případně se zastavit na prodejně a popsat případný problém nebo požadovaný servis. Servisní centrum najdete na adrese Tř. 1. máje 1662/63, 753 01 Hranice.
Jaké produkty servis přijímá
Vážení zákazníci, provádíme servis pouze a jen na koloběžky, kola a elektrokola zakoupené v naší prodejně. Pokud tedy máte u nás zakoupené výše popsané produkty, můžete se na servis objednat dle uvedených pokynů.
Poskytujeme komplexní servis jízdních kol po celou dobu jejich životnosti. Provádíme či zajišťujeme veškerý předepsaný a potřebný servis na námi prodaných produktech.
Servis jízdních kol v Hranicích
Servis jízdních kol zahrnuje kontrolu technického stavu, seřízení jednotlivých komponentů, výměnu opotřebených nebo vadných dílů, mazání, centrování kol a další práce potřebné pro spolehlivý provoz kola.
Jsme si vědomi, že z dlouholeté praxe však nelze neustále čerpat, neboť technika jízdního kola se rok od roku mění, a proto podstupujeme několikrát za rok řadu technických školení, investujeme do vybavení dílny a vylepšujeme organizaci práce.
Víme, že kvalitně provedený servis a spokojený zákazník je naše budoucnost.
Servisní balíčky
Nabízíme výhodné balíčky servisních úkonů, které dle svého zaměření prověří vaše jízdní kolo a připraví ho na cyklistickou sezónu.
Servisní balíček STANDARD
- celková kontrola stavu kola a jeho seřízení
- seřízení brzd s možnou výměnou opotřebených dílů
- seřízení přehazovačky a přesmykače s možnou výměnou vedení
- kontrola středového složení a dotažení klik
- dotažení povolených šroubů
- vycentrování kol a případná výměna poškozených špic
- promazání řetězu a všech důležitých součástek
- dofouknutí kol na správný tlak
Cena servisního balíčku STANDARD je 1200-1800 Kč.
Servisní balíček NADSTANDARD
- komplexní kontrola stavu kola, seřízení a výměna dílů
- seřízení brzd s výměnou opotřebených dílů
- seřízení přehazovačky a přesmykače s možnou výměnou vedení
- seřízení a promazání, nebo výměna řízení
- seřízení a promazání, nebo výměna středového složení
- seřízení a promazání nábojů s výměnou opotřebených dílů
- vycentrování kol s doplněním poškozených špic
- výměna plášťů nebo duší dle dohody
- změření stavu řetězu a případná výměna
- promazání všech důležitých součástek
- vytažení sedlovky a promazání sedlové trubky, pokud to stav umožňuje
- dofouknutí kol na správný tlak
- v případě zájmu nastavení posedu a řídítek
Cena servisního balíčku NADSTANDARD je 1800-2500 Kč.
Servisní balíček DE-LUXE
Servisní balíček DE-LUXE je uveden mezi nabízenými servisními balíčky pro jízdní kola.
Typy servisu
| Typ servisu | Charakteristika |
|---|---|
| Garanční servis | Servis doporučený pro zakoupenou koloběžku, kolo nebo elektrokolo po ujetí 200 km, maximálně do 6 měsíců od data zakoupení. |
| Záruční servis | Seřízení nebo výměna vadné součástky v rámci záruky při vadě materiálu u produktu zakoupeného v prodejně. |
| Pozáruční servis | Běžný servis koloběžek, kol a elektrokol zakoupených v prodejně. |
| Externí servis | Opravy zajišťované u vybraného servisního partnera, například opravy elektromotorů, repase baterií nebo opravy karbonových rámů. |
Garanční servis
Garanční servis je námi i výrobcem doporučený servis, který provádíme u zakoupené koloběžky, kola a elektrokola v naší prodejně.
Servis provádíme po ujetí 200 km maximálně do 6 měsíců od data zakoupení, přičemž požadujeme čisté kolo a záruční list s dokladem o zakoupení.
Servis obsahuje kompletní kontrolu produktu a jeho seřízení. Pokud není na kole závažný problém, provádíme servis na počkání do 60 minut v dopoledních hodinách nebo do druhého dne po předchozím objednání.
Garanční servis je zpoplatněn částkou 500 Kč.
Záruční servis
Záruční servis zahrnuje seřízení nebo výměnu vadné součástky koloběžky, kola nebo elektrokola v rámci záruky, tedy zdarma, pokud se jedná o vadu materiálu a pouze u produktů zakoupených v naší prodejně.
Požadujeme čisté kolo, záruční a prodejní doklad. Při záručním servisu postupujeme dle pokynů výrobce produktu zapsaných v záručním listě.
Pozáruční servis
Pozáruční servis je běžný servis koloběžky, kola nebo elektrokola, který provádíme v servisní dílně v budově prodejny.
Z důvodu množství, specializace, odbornosti a školení jsme nuceni tento servis omezit pouze na produkty zakoupené v naší prodejně.
Při pozáručním servisu provádíme vše potřebné, aby vaše kolo spolehlivě fungovalo, což zahrnuje mytí, promazání, seřízení, centrování a další servisní úkony.
Externě zajišťované opravy
Externí servis je servis, který neprovádíme přímo v naší dílně, ale zajišťujeme jej u námi vybraného servisního partnera.
Tímto způsobem zajišťujeme opravy elektromotorů, repasi baterií, opravy karbonových rámů a servis tlumicích jednotek DT Swiss, Fox a dalších.
Objednání servisu
Vždy se prosím na servis objednejte podle uvedených možností nebo se zastavte na prodejně a domluvte se na rozsahu práce.
Při objednání je vhodné popsat případný problém nebo požadovaný servis, aby bylo možné zvolit odpovídající postup a rozsah kontroly.
Servis provádíme v budově prodejny Cyklosport Hranice.
Kde servis najdete
Prodejna a servisní centrum se nachází na adrese Tř. 1. máje 1662/63, 753 01 Hranice.
Otevírací doba je pouze po telefonické dohodě.
Co připravit před předáním kola
- čisté kolo
- záruční list, pokud se jedná o záruční nebo garanční servis
- doklad o zakoupení
- popis problému nebo požadovaného servisu
U garančního servisu je vyžadováno čisté kolo a záruční list s dokladem o zakoupení. U záručního servisu je nutné předložit čisté kolo, záruční a prodejní doklad.