Informace o aplikaci
Kontrola stavu zařízení: Analýza výkonu zařízení a doporučení pro zlepšení (pouze u některých modelů).
Zjistěte více o mém zařízení: Návody, tipy pro řešení problémů a testy výkonu hardwaru.
Informace o záruce: Zkontrolujte stav záruky na vaše zařízení
Moto Care: Zkontrolujte stav záruky na vaše zařízení nebo si zakupte prodlouženou záruku a ochranu proti nehodě (pouze v USA).
Chatbot s umělou inteligencí: Kontaktujte podporu prostřednictvím chatbota (pouze u některých modelů)
Datum aktualizace23. 6. 2026
Co znamenají aktualizace a proč na ně čekáme
Aktualizace zabezpečení obsahují opravy a vylepšení od společnosti Google pro vaši aktuální verzi operačního systému Android. Společnost Motorola pravidelně poskytuje tyto aktualizace většině telefonů.
Aktualizace systému Android jsou nové verze operačního systému Android. Společnost Motorola poskytuje aktualizace operačního systému od společnosti Google na vybrané telefony co nejdříve.
Pokud chcete zjistit, zda je pro váš telefon dostupná aktualizace operačního systému nebo zda váš telefon může stále obdržet aktualizace zabezpečení, navštivte webové stránky aktualizací softwaru pro vaši zemi. Zde získávají informace o aktualizacích softwaru Android i pracovníci naší podpory. Pokud na webové stránce není uvedeno datum vydání aktualizace pro váš telefon, datum vydání zatím neznáme.
Jelikož existuje několik modelů telefonů, oblastí a distribučních kanálů, může být nutné, abychom před vydáním aktualizace operačního systému Android pro váš telefon otestovali stovky verzí softwaru. Každý rok přinese společnost Google zásadní update svého operačního systému, přičemž letos se dostalo na verzi Android 9. Každý rok se zároveň spekuluje o tom, jaký bude název systému, avšak po jménech jako Ice Cream Sandwich, Oreo a dalších jsme se dočkali letos jen prostého názvu Pie.
Modely a obecný rámec aktualizací Pie a Androidu 9
Jedna z největších výhod telefonů Google Pixel je, že vždy dostanou aktualizaci jako první. Telefony Pixel, Pixel XL, Pixel 2, Pixel 2 XL již mají aktualizaci k dispozici a můžete ji tedy stáhnout klasicky přes Nastavení - Google - Aktualizace software.
Essential naskočil již v létě do Android P beta programu a neuvěřitelně měl k dispozici pro svůj telefon finální aktualizaci ve stejný den, kdy ji vypustil do svých zařízení Google.
Motorola Dříve byla Motorola známá tím, že vydávala aktualizace v řádu týdne nebo dnů po oficiálním vypuštění. Bohužel už tomu tak není. Prozatím nevíme, kdy přesně se aktualizace ukáže na většině zařízení. Pouze Motorola One, One Power a X4 dostaly již Pie, jelikož jde o zařízení s Android One.
Aktualizace by se měly dočkat:Moto Z3, Moto Z3 Play, Moto Z2 Force Edition, Moto Z2 Play, Moto X4, Moto G6 Plus, Moto G6, Moto G6 Play
Seznamy zařízení podle výrobců
- Asus: ZenUI 4.0 na ZenPhone 4, ZenPhone 3 (celá řada)
- Sony: Pie už na XZ2, XZ2 Premium, XZ2 Compact, XZ Premium, XZ1, XZ1 Compact; XA2, XA2 Ultra, XA2 Plus
- OnePlus: OnePlus 3/3T, OnePlus 5/5T, OnePlus 6 a 6T
- HTC: U11 Life s čistým Androidem One, U12+, U11, U11+
- Nokia: Nokia 7.1, 7 Plus, 8, 8 Sirocco, 6.1, 6.1 Plus, 5, 5.1 Plus, 3.1 Plus
- Samsung: Galaxy S9/S9+, dále Galaxy A loňské řady; Note 9 a další
- LG: G7, V30, V30S, V4 a další
- Xiaomi: Mi Mix 2S, Mix 2, Mix 3, Poco F1, Mi 8, Mi 8 Pro, Mi A1, A2, Redmi Note 5 Pro, Note 6 Pro a další
- Huawei a Honor: postupně dostupné aktualizace, některé modely beta verzí
Chybí vám zde nějaký telefon? Zajímám se o moderní technologie, sociální sítě a mám rád focení. Vždy si najdu chvilku na čtení a baví mě učit se novým věcem.
There is an image on the screen but finger contact has no effect. The Motorola Moto Z2 Play display could be on, but the cracks may be affecting the functionality of the touch screen. If the screen is not cracked but still frozen, the phone may need to be restarted. First, try holding down the “Power” button until the “Power off” message appears. Press “OK”, let the device turn off, and wait for several seconds. Now hold the power button again and release when the Motorola Moto Z2 Play logo appears. Wait to see if the touchscreen works properly.
Další řešení: hard reset, Safe Mode, připojení nabíječky, či výměna baterie; zkontrolujte zanesené porty a teplotu zařízení; restart a power cycle doporučené každých 48 hodin.
Často kladené postupy a tipy pro Moto Z2 Play
- Problémy s nabíjením: zkontrolujte druhý kabel, použijte originální adaptér, vyčistěte port a vyzkoušejte Safe Mode pro identifikaci aplikací.
- Vyšší teplota: uzavřete aplikace běžící na pozadí, vypněte telefon a zkuste jej znovu zapnout po krátké době.
- Reset a obnovení: provedení tvrdého resetu a následné obnovení dat předem zálohujte.
Typy aktualizací: Aktualizace zabezpečení obsahují opravy a vylepšení od společnosti Google pro vaši aktuální verzi operačního systému Android. Společnost Motorola pravidelně poskytuje tyto aktualizace většině telefonů.
Aktualizace systému Android jsou nové verze operačního systému Android. Společnost Motorola poskytuje aktualizace operačního systému od společnosti Google na vybrané telefony co nejdříve.
Pokud chcete zjistit, zda je pro váš telefon dostupná aktualizace operačního systému nebo zda váš telefon může stále obdržet aktualizace zabezpečení, navštivte webové stránky aktualizací softwaru pro vaši zemi. Zde získávají informace o aktualizacích softwaru Android i pracovníci naší podpory.
U některých modelů je možné kontaktovat podporu prostřednictvím chatbota a ověřit status záruky nebo získat informace o Moto Care v USA.

Krátké shrnutí: co dělat a na co si dát pozor
Pokud hledáte konkrétní datum nebo dostupnost aktualizace pro Moto Z2 Play, sledujte lokální stránky podpory Motoroly. Ne vždy se verze Android Pie dostane na všechny modely v jeden okamžik; postup rozšiřování bývá pomalejší a regionálně odlišný.
Pro praktické kroky související s řešením problémů s baterií, nabíjením a výkonem doporučujeme postupy uvedené výše a v případě pochybností kontaktovat oficiální podporu.
como forzar una actualización Oficial a MOTO Z2 Play de Android 8 Oreo a Android 9 Pie Super Fácil!
tags: #moto #z2 #play #chyba #aktualizace