Jana Mottlová je vedoucí krajské pobočky Probační a mediační služby v Praze, krizová interventka a vyučující na Husitské teologické fakultě UK. Ve své práci se zaměřuje na pachatele a oběti trestných činů, pomoc lidem odsouzeným k alternativním trestům a podporu osob zasažených mimořádně traumatickými událostmi.
Po tragédii, která se odehrála 21. prosince 2023 na Filozofické fakultě UK, vedla osmičlenný tým Univerzita, který nabídl pomocnou ruku obětem, pozůstalým i zraněným. Její působení zároveň souvisí s výkonem veřejné moci v oblasti justice, protože Probační a mediační služba spadá pod ministerstvo spravedlnosti a poskytuje bezplatnou pomoc po celé republice.
Postavení Jany Mottlové ve veřejné službě
PhDr. Jana Mottlová, Ph.D., je absolventka Pedagogické fakulty UK, kde se věnovala studiu oboru speciální pedagogika. V současné době je vedoucí krajské pobočky Probační a mediační služby v Praze. Vedle toho také přednáší na Husitské teologické fakultě UK a působí jako krizová interventka.
Vede pražské středisko Probační a mediační služby a současně přednáší na HTF UK. Její předměty jsou zaměřené na sociální patologii, na vězeňství, na výkon alternativních trestů a obecně na probační a mediační službu.
Probační a mediační služba je bezplatná služba působící po celé republice a spadá pod ministerstvo spravedlnosti. Jejím primárním zaměřením je práce s pachateli a oběťmi trestných činů.
Úkoly Probační a mediační služby
Cílem je zapojit oběti do řešení situace, aby mohly projevit svoje pocity, nároky a potřeby. Služba se věnuje také práci s lidmi, kterým byl uložen alternativní trest.
Probační a mediační služba působí jako prostředník mezi různými účastníky trestního řízení a pomáhá jim orientovat se v jejich právech, potřebách a možnostech dalšího postupu. Nabízí také mediaci, tedy zprostředkování řešení konfliktu.
Probační a mediační služba je tady pořád a po celé republice pro ty, kteří se oběťmi cítí. Jejím úkolem je vyslechnout všechny, kteří to potřebují, a to i s delším časovým odstupem, a pomoci jim najít třeba někoho dalšího, kdo jim bude moci konkrétně pomoci.
Pomoc po tragédii na Filozofické fakultě UK
Hned po tragédii, která se odehrála loni 21. prosince na Filozofické fakultě UK, sestavili osmičlenný tým, který pojmenovali Univerzita a který nabídl pomocnou ruku všem obětem. Vede ho Jana Mottlová, vedoucí pražského střediska Probační a mediační služby.
Spolu se svým týmem se zapojila do pomoci obětem i zraněným po střelbě na FF UK 21. prosince 2023. S událostmi se vyrovnává i jako člověk, kterému je prostředí tragédie osobně blízké.
Ze začátku to vypadalo, že budou pracovat hlavně s pozůstalými. Obětí je ale celá řada a pomoc potřebují neustále.
Doprovázení pozůstalých
Pozůstalým nabízeli doprovázení do 4. patra na FF UK. Jana Mottlová to dělala se svou kolegyní, přičemž obě mají výcvik krizové intervence.
Okamžik, kdy rodič vidí místo, kde zemřelo jeho dítě nebo kde bylo postřelené, je pro něj velmi náročný. Někteří rodiče to ale potřebovali podstoupit a potřebovali také tento prožitek sdílet, proto tam s nimi byli.
Mediace a řešení sporů
Nabízeli také mediaci, tedy zprostředkování řešení konfliktu. Hledali nebo stále hledají cestu k dohodě mezi pozůstalými rodiči, kteří společně nevychovávali své dítě a byly mezi nimi třeba nějaké spory.
Úkolem mediace je umožnit účastníkům, aby se v bezpečném prostředí pokusili vyjádřit své potřeby a hledali řešení vzniklé situace. V případě pozůstalých může jít také o praktické a dlouhodobé otázky, které musí řešit navzdory vlastnímu traumatu.
Informace o trestním řízení
Někteří pozůstalí se na pracovníky obraceli i s otázkami týkajícími se trestního řízení. Chtěli vědět, na co mají právo, co bude následovat, kdy budou moci nahlížet do spisu.
Někteří měli otázky k vyšetřovacímu spisu, ale nechtěli ho celý procházet, protože některé věci nechtěli vidět, nebo se báli, že v něm uvidí něco, co vidět nechtějí.
Pomoc s finanční podporou
Pozůstalým pomáhali s podáním žádosti o pomoc od ministerstva spravedlnosti, která je určená obětem trestných činů. S tím také souvisí to, že obětem pomáhají finanční dary, například od Nadačního fondu UK, i přijmout, což je pro některé z nich velmi těžké.
Vnímají to jako naprosto neadekvátní. Úkolem pracovníků je vysvětlit jim, že peníze jim mají pomoci překonat tu strašnou bolest, kterou cítí, a mají sloužit k tomu, aby naplnili sny a cíle, které sdíleli s tím, koho ztratili, nebo je využili k podpoře ostatních členů rodiny, třeba svých dalších dětí.
Mapování potřeb zraněných
Se zraněnými udělali rozhovory, aby zmapovali jejich dosavadní potřeby, léčby, kterými prošli, a operace, které podstoupili. Zjišťovali, jaké měli v souvislosti s touto událostí ztráty na osobních věcech a jaké měli oni sami nebo jejich blízcí výdaje.
Zajímalo je, jakou využívají pomoc, a to nejenom fyzioterapeutickou a medicínskou, ale i psychologickou nebo psychiatrickou. Zmapovali také budoucí vývoj a možné potřeby.
Někteří ze zraněných budou mít doživotní následky. Toto mapování jsou navíc připraveni kdykoliv zopakovat, bude-li třeba.
Prevence, rizika a dlouhodobá pomoc
Rektorátu a celé univerzitě předávají zkušenosti s vyhodnocováním rizik. To dělají v denní praxi u každého klienta.
Stále připomínají, že potřeba pomoci po prosincových událostech může nastat kdykoliv, nejen bezprostředně poté, co se staly. Spouštěčem může být cokoliv a kdykoliv, třeba za dvacet let od události.
Jana Mottlová zdůrazňuje nutnost všímat si lidí, kteří volají o pomoc, trpících a nevyslyšených. Když budou frustrovaní, může to vést až k takové události, jaká se stala v prosinci.
Musí se mluvit o tom, že škola nikdy nebude naprosto bezpečná. Mohou se zavést různá opatření, bezpečnější vstupy do škol apod., ale tím se nezabrání tomu, aby se takové věci děly. To není v lidských silách.
Výuka na Husitské teologické fakultě UK
Jana Mottlová učí studující orientovat se v odbornosti agend nebo jednotlivých specializací a učí je také o přístupu k těm, o které chtějí pečovat. Jejím úkolem je naučit je pomáhat efektivně a tak, aby to neubližovalo jim samotným.
Není náhoda, že působí na HTF UK, protože tam se hlásí lidé, kteří si zvolili za svůj cíl pomáhat ostatním. Studující se tak seznamují s oblastmi, jako je sociální patologie, vězeňství, alternativní tresty a probační a mediační služba.
Se svými studenty se potkala hned v prvním lednovém týdnu a okamžitě se ukázalo, že potřebují mluvit o tom, co se v prosinci stalo, čeho se bojí oni sami nebo jejich okolí. Chtěli vědět, co mohou dělat a jak mohou přispět k větší bezpečnosti.
To vše je třeba s nimi řešit. Učí je, a to nesouvisí jenom s událostmi na FF UK, ale obecně, aby se nestyděli za emoce, které prožívají.
Krize, emoce a odpovědnost pomáhajících profesí
Práce s oběťmi, pozůstalými a zraněnými vyžaduje nejen odborné znalosti, ale také schopnost reagovat na intenzivní emoce a dlouhodobé následky traumatu. Pomáhající pracovníci musí umět naslouchat, vysvětlovat další postup a současně respektovat hranice člověka, který pomoc přijímá.
Jana Mottlová zdůrazňuje, že pomoc musí být účinná a nesmí ubližovat samotným pomáhajícím. Tento princip uplatňuje jak ve své práci v Probační a mediační službě, tak při výuce budoucích odborníků.
Potřeba podpory se nemusí projevit bezprostředně po události. Pomoc může být zapotřebí i po delším časovém odstupu, pokud určité místo, vzpomínka, výročí nebo jiný spouštěč znovu otevře prožitou zkušenost.
Působení ve vězeňství a poradní komisi
Jana Mottlová působila také jako předsedkyně poradní komise ředitele Vazební věznice Praha-Ruzyně. Její jméno bylo uvedeno mezi pozvanými hosty slavnostního shromáždění zaměstnanců vazební věznice, které se konalo 7. prosince 2018 u příležitosti oslav Dne českého vězeňství.
Slavnostního shromáždění v Kulturním domě v Řepích se účastnili současní zaměstnanci vazební věznice i pozvaní hosté. Mezi nimi byli náměstek generálního ředitele pro vzdělávání a odborné zacházení brig. gen. Mgr. Simon Michailidis, náměstek generálního ředitele pro bezpečnost a kontrolu plk. Mgr. Pavel Hadrava, předsedkyně poradní komise ředitele vazební věznice PhDr. Jana Mottlová, Ph.D., vedoucí obvodního oddělení pro Prahu 6 npor. Mgr. Zoubek a dozorová státní zástupkyně Městského státního zastupitelství Mgr. Kadeřábková.
V úvodu slavnostního shromáždění zhodnotil ředitel, plk. Mgr. Tomáš Hůlka, uplynulý rok a poděkoval zaměstnancům za jejich celoroční a dobře odvedenou práci. Jeho slova doplnily také proslovy obou zástupců, plk. Mgr. Tomáše Peška a plk. Mgr. Gabriely Ulrichové.
K přítomným promluvil také brig. gen. Mgr. Michailidis a sváteční slovo pronesl kaplan vazební věznice Mgr. Daniel Pfann. V průběhu slavnostního shromáždění bylo vybraným zaměstnancům vazební věznice předáno ocenění generálního ředitele Vězeňské služby ČR v podobě „Medaile VS ČR Za Věrnou službu“ a „Plakety VS ČR“.
Oblasti působení Jany Mottlové
| Oblast | Charakteristika |
|---|---|
| Probační a mediační služba | Práce s pachateli a oběťmi trestných činů |
| Alternativní tresty | Práce s lidmi, kterým byl uložen alternativní trest |
| Krizová intervence | Podpora obětí, pozůstalých a zraněných po traumatických událostech |
| Mediace | Zprostředkování řešení konfliktu |
| Vysokoškolská výuka | Sociální patologie, vězeňství, alternativní tresty a probační a mediační služba |
| Veřejná služba v oblasti justice | Působení v systému spadajícím pod ministerstvo spravedlnosti |
Význam její práce pro oběti a veřejnost
Jana Mottlová spojuje odbornou práci v oblasti justice s přímou pomocí lidem zasaženým trestnou činností a krizovými událostmi. Její působení zahrnuje podporu obětí, komunikaci s pozůstalými, práci se zraněnými, mediaci, vyhodnocování rizik i vzdělávání budoucích odborníků.
Její role ukazuje, že výkon veřejné moci v oblasti justice nespočívá pouze v rozhodování státních institucí, ale také v praktické pomoci lidem, kteří potřebují porozumět svým právům, zvládnout následky trestného činu a najít další vhodnou podporu.